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Reseau 4G connexion ?

SISOMVANG V.
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Bonjour, suite a ma portabilité - j'ai des probleme de reseau (perte de reseau), debit faible ou inexistant malgré l'affichage de 4g - à mon domicile et à mon travail. J'ai attendu 24h comme demandé mais ces perturbations persistent - je ne les avais pas avec mon ancien operateur chez Sosh / Orange - Pourriez vous verifier ma couverture et me passer eventuellement sous reseau Orange ? merci de votre aide

Bonjour Sisomvang,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau SFR sur votre secteur, elle est optimale.

Les pertes de réseau rencontrées nécessitent l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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