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Question en attente de réponse

Basculer sur le réseau Orange ? Car aucun réseaux

ALINE S.
ALINE S.

ALINE S.

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Bonjours je vous contacte par rapport au téléphone de mon père le numéro est le 06******** il a de gros problèmes de réseau à La Hoube je souhaiterai qu’on le bascule sur le réseau Orange si cela n’est pas encore fait car avant nous étions chez orange et aucun soucie
Malgré mainte manipulation de la part le réseau reste très faible

Bien cordialement

Réponse

Bonjour Aline,

Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.

Nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.

C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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