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Question en attente de réponse

Bonjour. J'aimerais savoir un renseignement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
1329 / 2000
points

Bonjour. Depuis samedi dernier j'appelle un amie, et l'appele ne se passe même pas,et je tombe sur son répondeur. J'aimerais savoir si il la changé de numéro, ou alors si il pouvait faire échange de sa carte sim. Il les chez réglo mobile "Eleclerc" il la un abonnement je croit

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Emilie,
Si vous parvenez à appeler d'autres numéros, le problème se situe probablement du côté de la ligne de votre ami.
Nous ne pourrons vous dire si son numéro existe toujours. Il est peut-être possible qu'il rencontre un problème de réseau ou qu'il ait bloqué par erreur votre numéro. Le plus simple serait de pouvoir le contacter par mail ou via une application pour le lui demander.
Je vous souhaite une agréable journée.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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