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Question en attente de réponse

Réseau mobile -crédit mutuel-?

JONATHAN L.
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Bonsoir,
Je souhaiterais connaitre sur quel réseau je suis actuellement, car à la maison et au travail je dépasse rarement les unes voir deux barres de 4G.
Je sais que vous passer par les réseaux orange, SFR et bouygues, je sais que chez moi Orange passe mieux que SFR par exemple.
Est-il possible de vérifier et d'ajuster le réseau mobile afin d'avoir davantage de réseau? Merci et bonne soirée!

Réponse

Bonsoir Jonathan,

Vous êtes positionné sur les antennes réseaux Bouygues Telecom.

Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.

Nous allons devoir vérifier la qualité de votre couverture réseau en prenant en compte votre adresse postale.

C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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