Question en attente de réponse
Avance réglée, ligne toujours bloquée ?
Bonsoir,
Ma ligne ne fonctionne toujours pas, je ne peux pas appeler à partir de mon mobile.
Que faut il faire?
Dans la continuité, la situation est particulièrement pénalisante.
Les règlements faits ne me permettent pas d'utiliser mon téléphone, le préjudice est caractérisé.
Je reste à l'écoute d'une réponse, qui viendrait combler le vide sidéral de signe d'une quelqu’une prise en charge du dysfonctionnement. Y a t il vraiment une assistance ?
Bonne soirée
JP Gibert
Réponse
Bonjour Jean Pierre,
Je constate que vous avez contacté nos services et qu'une remontée est en cours auprès du service concerné.
Ils reviendront directement vers vous.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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JEAN PIERRE a posé une nouvelle question
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