Question en attente de réponse
plus de reseau sfr pouvez vous me changer fournisseur?
le réseau sfr déconne chez moi je voudrais passer sur orange
Réponse
Bonjour Fatih,
Aucun numéro n'est présent sur votre profil Assistance Mobile. Je vous envoie donc un mail via lequel vous pourrez me le communiquer.
A savoir, le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Après validation, cette modification sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Le changement de réseau est totalement gratuit et ne nécessite aucun changement de carte SIM ni aucune modification de vos réglages.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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