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Question en attente de réponse

bonjour serait il possible de savoir sur quelle réseau je suis car je ne reçois pas la 4g?

joel G.
joel G.

joel G.

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je ne reçois pas la 4g serait il possible d'utiliser un meilleur réseau merci de me redire,

Réponse

Bonjour Joël !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients !
Votre offre est actuellement sur le réseau SFR.
Je vous informe que le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel et en cas de non-couverture avérée par nos services.
Je vais devoir vérifier la qualité de la couverture réseau à votre domicile.
Je vous invite à poursuivre notre conversation par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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