Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bjr, pour une plainte,la police veut le journal d'appel du 11/09/18 pour avoir les appels entrants?Cdlt

ISABELLE V.
ISABELLE V.

ISABELLE V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je peux trouver les appels sortants sur ma facture détaillée mais pas les appels entrants.
L'agent de police souhaite consulter les deux.
Pourriez-vous me fournir ce document?
Je vous en remercie.

Réponse

Bonjour Isabelle,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, la liste détaillée des appels entrants est disponible uniquement via une réquisition judiciaire. A ce titre, je vous invite à en faire la demande auprès d'un commissariat de police ou de gendarmerie.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?