Question en attente de réponse
Bjr, pour une plainte,la police veut le journal d'appel du 11/09/18 pour avoir les appels entrants?Cdlt
Bonjour,
Je peux trouver les appels sortants sur ma facture détaillée mais pas les appels entrants.
L'agent de police souhaite consulter les deux.
Pourriez-vous me fournir ce document?
Je vous en remercie.
Réponse
Bonjour Isabelle,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant, la liste détaillée des appels entrants est disponible uniquement via une réquisition judiciaire. A ce titre, je vous invite à en faire la demande auprès d'un commissariat de police ou de gendarmerie.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je souhaiterais comme obtenir la facture détaillé d une ligne avec les numéro complet affiche cordialement
Bonjour je souhaiterais obtenir la facture détaillé avec les 10chiffre apparemment de ma facture depuis le début de ce mois comment faire svp cordialement -
Payé ma facture nrj mobile
Je souhaiterais payé ma facture le mai raison insuffisance d argent se mois si -
bonjour, je voulais savoir pourquoi une augmentation de 1 euro .
pourquoi une augmentation de 1 euro sur ma dernière facture pouvez-vous me donner une explication merci
-
-
