Bonjour aurore,
Vous souhaitez changer le réseau de votre ligne, après vérification de la couverture avec SFR, je ne visualise pas d'anomalie de couverture. Cependant d'autres facteurs comme l'habitation ou encore la marque du mobile peuvent contribuer à une dégradation d'usage au domicile. Je vous envoie de suite un e-mail pour prendre rendez-vous par téléphone avec un technicien réseau.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client