Bonsoir, j'ai souscris l'offre mobile 15€ tout compris ( appel ill., sms mms ill., appel ill vers fixe UE ) et là est mon problème.
Ma sœur habite en Allemagne et hier soir j'ai téléphoné de mon portable vers son fixe et aujourd'hui je viens de constater que les 23mts de communication me coûte 11€....alors que mon conseiller m'avait bien dit que le faite de téléphoner en Allemagne ceci était dans mon forfait...
Je sais plus qui croire ou alors est-ce normal cette facturation ?