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Question en attente de réponse

changement operateur et de forfait ?

PATRICK P.
PATRICK P.

PATRICK P.

Niveau
0
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points

bonsoir
je souhaiterai bénéficier de votre offre 100go à 9.99 pendant 1 an , pourriez vous me dire comment faire ?

merci

Réponses

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

Niveau
0
11 / 100
points

attention, ce forfait est lié a SFR, débit lamentable en zone blanche, impossibilité de surfer sur le net!
Prendre un forfait avec >Bouygues ou Orange est préférable!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Patrick,

Je vous informe que cette offre est disponible uniquement en nouvelle souscription.

Pour la souscription, je vous invite à souscrire sur le site NRJ Mobile.

À titre d'information, il n'est pas possible de porter votre numéro de téléphone depuis C discount Mobile vers NRJ Mobile, car ces deux marques dépendent de l'opérateur Euro Information Télécom.

Je vous souhaite une bonne soirée et de bonnes fêtes.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

PATRICK P.
PATRICK P.

PATRICK P.

Niveau
0
30 / 100
points

merci de votre réponse
pourriez vous me dire si l'on a le choix de l’opérateur lors de la souscription

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Patrick,

Lors de la souscription, il n'est techniquement pas possible de faire le choix de l'opérateur.

Cependant, si le réseau n'est pas optimal nous avons la possibilité de changer le réseau sous réserve que l'anomalie de couverture a été constaté par notre service technique.

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Nicolas,

Concernant nos offres, si le réseau n'est pas optimal nous avons la possibilité de changer le réseau sous réserve que l'anomalie de couverture a été constaté par notre service technique.

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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