Question en attente de réponse
Changement coordonnées bancaire impossible?
Bonjour,
J'ai 4 lignes sur mon compte, moi et mes 3 enfants.
J'ai pu faire le changement de rib pour 3 lignes mais pour la 4ème ca me met "Les coordonnées bancaires que vous avez saisies sont déjà associées à plusieurs lignes. Nous vous invitons à renseigner de nouvelles coordonnées bancaires." Comment faire?
Réponse
Bonjour Grégory,
Je vous informe que je viens de modifier l'iban sur votre 4eme ligne avec succès.
Le changement d'iban sera effectif à l'édition de votre prochaine facture.
Un courrier de confirmation vous sera envoyé ainsi qu'un message de confirmation apparaîtra dans votre Espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bon après-midi et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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