Question en attente de réponse
Bonjour ma carte sim est cassée
J'ai casser ma carte sim en esseant de la mètres dans le portable je veux commander un autre
Réponse
Bonjour Nourredine,
Afin de commander une nouvelle carte sim, vous pouvez le faire depuis votre espace client. La seule carte sim proposé sera la triple-découpe qui s'ajuste à tous les modèles de téléphone.
Vous trouverez dans la FAQ suivante, comment commander votre nouvelle carte sim : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805
Du fait qu'il s'agit de votre première demande, la carte sim sera gratuite.
Une fois la carte sim réceptionner, il faudra l'activer.
Vous trouverez dans la FAQ suivante, comment activer votre nouvelle carte sim :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Repoonse à votre mail
Comme vous me demandez j'ai 2 lignes chez vous donc je peux pas savoir laquelle que c'est mes 105€ sa fait beaucoup au de 22€90 -
Portabilité sortante effective malheureusement
Bonjour, j'ai fait une demande du portabilité de mon numéro 07xxxxx22 vers SFR la carte, je souhaitez changer pour une carte prépayée car l'offre mon forfait évolue est passé au... -
Plus d’une semaine, et toujours pas de carte SIM
Bonjour, J’ai perdu ma carte Sim en voyage, j’en ai donc commandé une autre, il y a plus d’une semaine, le 29/04, et je n’ai toujours pas reçu ! J’ai bien reçu un mail qui me...
-
-
-
Jérémy a répondu
-
NOURREDINE a posé une nouvelle question
-
