Question en attente de réponse
Résilier sa ligne
Bonjour, j'ai résilié par lettre Recommandée mon abonnement Mobile, les mois passent et je suis toujours prélevée. Comment se fait-il ?
Je n'ai eu aucun retour, aucune confirmation de la bonne prise en compte de ma résiliation.
Réponse
Bonjour Marlène,
N'ayant pas réussi à vous joindre et afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Un mail va vous être envoyé à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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