Question en attente de réponse
Pourquoi suis je réengagée jusque 2021 ?
Bonjour,
Je viens de changer de mobile et on m'a dit que ca me réengageait pour un an (en gros décalé d'un an car de base mon engagement finissait en décembre 2019)
j'ai bien demandé à la personne qui s'occupait de mon dossier pour combien de temps j'étais réengagé, elle m'a dit 1 an et je conserverai ma remise fidélité jusque 2020.
Cependant j'ai eu un sms et dans mon espace client qui me dit que je suis engagée jusque 2021. Pourquoi ?
Bonne journée
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