Question en attente de réponse
Basculement Orange refusé ?
Bonjour,
Je vous contacte car je souhaite basculer sur le réseau Orange.
J'ai de gros soucis de couverture à mon domicile.
En avant vente, on m'avait garantie que le changement de réseau était possible et très simple.
Aujourd'hui, je me vois refusé le basculement par le service client car je suis soit disant couvert. Je suis quand même plus à même de dire si ça capte à mon domicile je pense... Je crois rêver...
Très déçu par vos services mensongés et si rien n'est fait sous 24h.... Vous perdez un client.
Bonne réception,
Réponse
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J'ai commandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même numéro et c'est ce que je souhaite! Si oui, est-ce que je... -
Tous mes appels entrants ou sortants sont systématiquement coupés et suis obligé de refaire l'appel.
Mes appels sont coupés entrants et sortants. Meme quand je change de mobile le défaut persite -
merci de desactiver l'option blocage des usages premium et activer l'option internationale blocage web
demande suite à réponse de salma
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