Cette question a été résolue
Bonsoir je ne peux pas accéder aux factures. Comment puis je faire svp ? Merci à vous.
Pouvez vous m indiquer la marche à suivre pour avoir accès aux factures svp ? Je ne trouve pas d onglet facture dans mon espace client. Merci d avance.
Bonjour Manon,
Votre accès à l'Espace Client est restreint : il s'agit d'un accès utilisateur.
Si vous le souhaitez, je peux créer un accès titulaire qui permettra notamment l'accès aux factures mais aussi de demander d'autres modifications au contrat.
L'accès titulaire utilise l'adresse e-mail du titulaire comme identifiant et un code confidentiel qui sera envoyé par e-mail à la création.
J'attends votre confirmation.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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