Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

y-a-t-il obligation de configurer un nouveau mobile ?

christian L.
christian L.

christian L.

Niveau
0
4 / 100
points

Mon fils a changé de téléphone. Sur la page d'accueil l'ancien apparaît toujours. A quoi sert de configurer le nouveau ? Est-ce une obligation pour le bon fonctionnement ?
Merci.

Réponse

Bonjour Christian,

Si le mobile ne provient pas de l'opérateur, il est possible qu'un paramétrage internet et MMS soit nécessaire, dans ce cas je vous invite à suivre les instructions disponibles sur le site :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque
Si la connexion Web et MMS fonctionne normalement, vous n'avez pas besoin de suivre cette étape.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?