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Cette question a été résolue

Pourquoi je suis en aucun service?

JELLISSA S.
JELLISSA S.

JELLISSA S.

Niveau
0
62 / 100
points

Depuis ce matin,
je n'ai pas de réseau. Je suis en aucun service. Je ne peux ni appeler, ni envoyer de message. j´ai redémarré mon téléphone 5 fois ca ne marche toujours pas. que faire svp?

CYRIELLE F.
CYRIELLE F.

CYRIELLE F.

Niveau
1
134 / 750
points

Moi c’est pareil !!!
En plus impossible de joindre le service clients !!!
C’est mon outils de travail
!!!!

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (2)

50%

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Réponses

JELLISSA S.
JELLISSA S.

JELLISSA S.

Niveau
0
62 / 100
points

Ils sont injoignables! C'est de l´abus là.

CYRIELLE F.
CYRIELLE F.

CYRIELLE F.

Niveau
1
134 / 750
points

C’est abusé !!!
Ils pourraient omoins prévenir les clients ou apporter des informations !!!

JELLISSA S.
JELLISSA S.

JELLISSA S.

Niveau
0
62 / 100
points

Mais graaaaave! ils sont là ils repondent meme pas que ce soit au tel ou là

AURORE M.
AURORE M.

AURORE M.

Niveau
0
26 / 100
points

je suis dans le même cas et c'est aussi mon outils de travail ca commence à me gonfler

SAMI T.
SAMI T.

SAMI T.

Niveau
0
43 / 100
points

J'ai le meme probleme !

SAMI T.
SAMI T.

SAMI T.

Niveau
0
43 / 100
points

Jelissa c'est la mm pour moi jpeut meme pas aller sur snap

ALINE D.
ALINE D.

ALINE D.

Niveau
0
17 / 100
points

Idem. Aucun réseau depuis ce matin.

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour,
Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels. D'autres services peuvent être touchés. Notre partenaire Bouygues Télécom et nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je vous invite à patienter en redémarrant votre mobile régulièrement.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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