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Cette question a été résolue

Subitement, mon mobile ne capte plus aucun réseau alors que je ne change pas d'endroit... que faire?

GAEL L.
GAEL L.

GAEL L.

Niveau
0
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points

Mon portable ne capte plus sans raison.
c'est la 2eme fois en 2 semaines.

CECILE H.
CECILE H.

CECILE H.

Niveau
0
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points

mon portable vient de redémarrer et a du réseau mais pour combien de temps
le problème vient bien du réseau et non de notre téléphone

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (5)

Oui (3)

38%

38% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

CECILE H.
CECILE H.

CECILE H.

Niveau
0
83 / 100
points

bonjour
j'ai le même problème
apparemment c'est un problème de réseau national

JACOB A.
JACOB A.

JACOB A.

Niveau
0
10 / 100
points

Pour moi depuis quelque temps ça coupe sans raison, c'est pénible

GAEL L.
GAEL L.

GAEL L.

Niveau
0
47 / 100
points

en sait on davantage sur la solution portée au probleme?

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour, j'ai le même problème depuis ce matin.

CECILE H.
CECILE H.

CECILE H.

Niveau
0
83 / 100
points

mon portable avait redémarré ça fonctionnait à nouveau
et depuis 2 minutes, plus rien, plus de réseau.....c'est très pénible

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,

Je suis dans la même situation que vous … quelque part, ça me rassure!
toujours pas de réseau au moment où j'écris.

JOSIANE R.
JOSIANE R.

JOSIANE R.

Niveau
0
13 / 100
points

Pareil. Soit il n'y a pas de réseau, soit ca coupe, soit la communication de met à glogloter au bout de quelques minutes… Pénible !!!
Si ça continue, je vais changer d'opérateur !

SANDRINE B.
SANDRINE B.

SANDRINE B.

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25 / 100
points

quelqu'un a pu avoir l'assistance ? 10 appels et j'ai pu avoir personne

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour,
Nous avons rencontré hier un incident national. Le réseau a été rétabli aux alentours de 15h00. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez redémarrer votre téléphone. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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