Question en attente de réponse
Quand le rétablissement de ma ligne?
je n'ai plus de réseau depuis ce matin et quand cela va être rétabli besoin d'appeler en urgence
Réponse
Bonjour Véronique,
Nous rencontrons actuellement un incident sur notre réseau impactant essentiellement les appels. D'autres services peuvent être touchés. Notre partenaire Bouygues Télécom et nos équipes techniques sont mobilisés pour résoudre cette anomalie dans les meilleurs délais. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je vous invite à patienter en redémarrant votre mobile régulièrement.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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