Question en attente de réponse
nouvelle carte sim ligne restreinte?
Bonjour, mon fils a perdu son téléphone, je souhaite commander une nouvelle carte sim mais on me dit de voir avec le gestionnaire de ligne? Que dois je faire?
Réponse
Bonjour Franck,
Je vous propose de suspendre la ligne de votre fils et de lui commander une nouvelle carte SIM depuis votre Espace Client. Pour cela, n'hésitez pas à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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