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Pourquoi je ne peux pas utiliser internet alors que c compris ds mon forfait ?
Mon forfait comprend 40 giga d'internet. Mes données mobiles sont activées. Je n'ai pas consommé mon forfait. Je suis nouveau client depuis le 5 janv. Je ne peux pas avoir accès à internet. Cela marche lorsque je passe par la wifi de ma box
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Ou dois-je aller pour changer la date du prélèvement ?
Bonjour J'aimerais pouvoir changer la date de mon prélèvement. J'ai beau regarder partout je ne trouve pas. Merci a vous de bien vouloir me guider. Cordialement. Mme Da... -
Guadeloupe pas de connexion
Bonjour Pouvez vous activer mon forfait pour la Guadeloupe ou je suis présent depuis 3 jours . Merci -
J'ai loupé l'activation de ma nouvelle carte sim
Jai mis la nouvelle carte dans mon téléphone mais je n'ai pas fait la bascule pendant la plage horaire indiqué ( j'étais au travail) . Maintenant je n'ai plus de ligne sur mon...
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