Bonsoir Sandrine,
Après consultation de votre commande, je constate qu'une nouvelle carte sim triple découpe sera livrée avec votre nouveau téléphone, dans le même colis mais dans une enveloppe à part.
Dès réception du colis, vous devrez activer votre nouvelle carte sim.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.