Cette question a été résolue
pourquoi le réseau n'est plus disponible depuis mardi 08 janvier 2019 vers 11h ?
réseau nrj mobile indisponible depuis mardi 08 janvier . Impossible d'envoyer ou de recevoir des sms/mms/appels . Appelsd'urgence uniquement .
Bonjour Stephane,
Nous avons rencontré un incident réseau au niveau national hier matin. Je vous rassure sur le fait qu’il est désormais résolu. A ce titre et si vous ne l’avez pas encore fait, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l’ensemble des services inhérents à votre forfait. Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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