Question en attente de réponse
Changement réseau suite à nouvelle souscription
Bonjour,
Ma ligne étant activée ce matin, impossible de recevoir les appels et la data correctement à mon domicile (1 barre en 3g et test de débit à moins de 1Mb !!!)
J’étais auparavant chez Orange et je n’avais aucun problème avec la 4G tout le temps avec 4 barres.
Merci de me basculer sur le réseau Orange ou de l’indiquer comment le faire.
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Bonjour Nicolas,
Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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