Question en attente de réponse
Problème de réseau localisé ?
Bonjour
Début novembre, une modification technique a été effectuée sur ma ligne de téléphone portable car le réseau était fortement perturbé.
Malheureusement depuis cette modification, je dois faire face à une plus que très mauvaise connexion sur mon lieu de travail (à Lyon 2ème).
J’ai essayé en changeant ma carte SIM de téléphone mais cela n’a rien changé.
Est-il possible de rattacher ma ligne de nouveau sur le réseau Bouygues.
Je vous remercie par avance
Bien cordialement
Christèle GOLLIARD
Réponse
Bonjour Christele,
Des informations personnelles me sont nécessaires pour le traitement de votre demande.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci de votre compréhension.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Je voudrais remettre ma ligne suspendue en service et je ne sais pas comment faire
Pouvez vous le faire depuis cette demande ou dois je saisir un service en particulier ? -
Statut livraison de ma carte sim
Bonjour, J'aimerais savoir si ma commande de carte sim le 07/05 a été expédiée ? SVP c'est urgent Cordialement -
Bonjour je suis dans la meme situation, je suis à l'étranger j'aimerais obtenir mon code RIO. Merci
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