Question en attente de réponse
Option Internationale activié
Bonjour, vous m'avez répondu quand au déblocage de mon option premium en m'indiquant que je recevrai un mail. Je ne l'ai pas reçu mais il me semble que c'est fait. Pourriez vous juste me confirmer que l'option appel internationaux avec blocage web est maintenant bien active sur mon forfait? Merci.
Réponse
Bonjour Cynthia,
Rassurez-vous, l'option internationale avec blocage web est bien active sur votre ligne depuis aujourd'hui.
Le délai d'activation de cette option est de 2h à 24h.
Vous trouverez plus d'infos sur votre départ à l'étranger en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728799
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution
Bonne fin de journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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