Bonjour , J’ai reçu ma carte SIM aujourd’hui , mais sur votre site celle ci est en cours d’expédition , du coup impossible de changer la date de portabilite et je ne peux pas activer la carte sim ! Que faire ?
La mise à jour se fera automatiquement sous 48h00 et la date de portabilité sera mise à jour une fois que votre ancien opérateur l'aura validée car elle est en statut "demandée" au 21/01/2019. Mais les délais ne permettent pas une mise en place à cette date. Je vous propose de revenir vers moi sous 48h00 pour visualiser la mise à jour. Bonne journée et bon weekend. Jamila, Conseillère Assistance Mobile Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
J'ai passé commande pour le forfait à 7.99 euros sur c discount mobile mais le paiement de 1euros pour finaliser la commande ne passe pas alors que mon compte est approvisionné...
quand j'utilise mon numéro de téléphone pour accéder à mon compte depuis l'application sur Android, celà m'indique que mon compte est bloqué (alors que depuis un PC sur un...
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