Bonjour Cyrille,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. Une fois votre seconde ligne active, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je vous rassure sur le fait que je pourrai vous mettre en place le geste commercial que vous a promis ma collègue.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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