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Question en attente de réponse
J'ai commander un téléphone et lorsque je vais dans "suivre une commande mobile" et que je tape le numéro de commande reçu par mail , un message "identifiant invalide" que dois-je faire ? sachant que j'ai commander au téléphone avec une assistante crédit mutuel
Réponse
Bonjour Fadhila,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre commande de renouvellement de mobile en location effectuée le 18/01/2019 est en cours de préparation avant expédition.
Je vous invite à patienter, il sera prochainement pris en charge par les services postaux.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728819
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution.
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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