Question en attente de réponse
Modification adresse non prise en compte ?
Bonjour, alors même que mon adresse actuelle est bien indiquée depuis au moins 2 ans dans mon espace client, il est mentionnée mon ancienne adresse quand j'imprime une facture aujourd'hui.
Comment faire pour que la bonne adresse apparaisse à l'édition de la facture ?
Dans l'attente
Cordialement
Réponse
Bonjour Sandra,
L'adresse de votre dernière facture est bien la même que nous avons sur votre dossier.
Pour que vous puissiez me confirmer que l'adresse que nous avons est correcte, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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