Question en attente de réponse
Pour l'Italie. J'ai fais 0039 puis le 862 et enfin les 6 chiffres restants, cela ne fonctionne pas ?
Pouvez-vous m'aider ? cordialement
Réponse
Bonsoir Angel,
Pour pouvoir émettre un appel de la France vers l'étranger, une option internationale est à activer. Cette option est gratuite.
J'ai mis en place l'option internationale avec le blocage web. Le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum. Il vous suffit d'éteindre et de rallumer votre mobile.
Sachez que vos communications vous seront facturées en hors forfait. Afin de connaître les tarifs de vos communications, je vous invite à consulter nos "Tarifs et Conditions Générales de Service" via le lien suivant http://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-t....
De plus, pour que vous puissiez faire des économies pour vous pouvez souscrire à l'option "1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse" à 5€ par mois. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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