Question en attente de réponse
Si je prends un forfait avec engagement au bout de combien de temps puis je bénéficier d un mobile avec réduction ?
Je dispose actuellement d un forfait mobile prompto sans engagement. Je souhaite changer de mobile et de forfait.
Réponse
Bonjour Jacqueline,
Vous pouvez effectuer votre changement d'offre et votre achat de mobile depuis votre espace client :
Pour le changement d'offre, depuis la rubrique : "Votre offre", puis sur le lien "Gérer votre forfait".
Après avoir saisie votre nouveau forfait, un message vous proposera un nouveau téléphone. En cliquant oui, vous aurez accès à la page de téléphones disponibles. Le prix tiendra compte de votre offre.
Pour vous guider, vous pouvez consulter ces deux FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk a répondu
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