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Question en attente de réponse

Client NRJ Mobile - Avoir l'offre promo du forfaot Woot

BENOIT G.
BENOIT G.

BENOIT G.

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Bonjour désolé de vous déranger j'aurais voulue actuellement déjas client chez vous j'ai vue sur votre page d'actueuille l'offre à 9,99 avec le code promo W100G pour le forfait Woot.

J'aurais voulue s'avoir si cela était possible d'en profiter même si je ne pas nouveau client sinon je m'en irais malheureusement.

Réponses

Bonjour Benoit,

Je comprends votre demande mais cette offre est uniquement réservée aux nouvelles souscriptions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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BENOIT G.
BENOIT G.

BENOIT G.

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Cela se que je me suis entre guillemet fait avoir ^^ ?
Si j'aurais sue sa j'aurais attendu pour rentrer chez moi de toute je pars ailleurs c'est décider j'ai trouver moins chère ailleurs.

Je vais chez un de vos concurent.
Si je ne peux pas avoir l'offre pas la penne.

Bonjour Benoit,

Je suis navré que vous ne puissiez pas bénéficier de cette offre. Votre souscription date du 18 octobre 2018. Nous ne pouvons pas anticiper les offres promotionnelles qui seront en place quelques mois après.

Nos codes promos sont toujours disponibles pour les nouveaux clients. Ces codes promos ne peuvent être mis en place sur un changement d'offre, je suis désolé.

Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile

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