Question en attente de réponse
Je commanderais plus chez vous?
Bonjour vous avez expédier ma commande sans y mettre l’adresse
La poste devrait me livrer aujourd’hui mais à cause de votre ERREUR je serais livrée que lundi
Bravo! Je vous remercie pas
C’est ma dernière commande de mobile chez vous!!
Réponse
Bonjour Gwendoline,
Suite à votre commande de l'iPhone XS 64 Go du 30 janvier dernier, effectuée depuis votre Espace Client, je constate que l'adresse est incomplète, mais cela ne relève pas d'une erreur de saisie de la part de nos services.
Je vous rassure, il vous est possible de compléter les informations pour la livraison via le site de La Poste. Je vous propose de consulter mon message envoyé sur votre adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile pour obtenir le détail sur le suivi de votre colis.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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