Question en attente de réponse
changer email de compte client
Bonjour,
Je suis passer à la box fibre chez vous et j'ai résilier mon contrat avec mon ancien opérateur.
L'adresse email liée à mon compte crédit mutuel mobile ne sera donc plus existante et je dois la remplacer.
Le problème est que je ne peut pas la modifier depuis mon espace client.
Comment dois-je faire ?
Cordialement.
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Eric,
Si vous n’avez pas la possibilité de modifier votre adresse mail sur votre Espace Client, je peux le faire avec vous.
Afin de mettre en place la modification, je vous invite à répondre à mon message privé.
A tout de suite.
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
bonjour,
renvoyez moi un message privée svp et je vous donne ma nouvelle adresse mail.
J'ai essayer de de vous la donner en mp, mais cela me met un message d'erreur "incorect, message rejeter". sans doute parce que j'ai mis trop de temps vous répondre
cordialement.
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