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Question en attente de réponse

Factures janvier à juillet 2018

renaud H.
renaud H.

renaud H.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
renaud H.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
5 février 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

Bonjour,
Je voudrais recevoir mes factures de janvier à juillet 2018 qui ne sont plus accessibles.
Il serait plus judicieux de laisser les factures d'une année entière en ligne afin de pouvoir télécharger l'ensemble en un seul ZIP. Cela serait très utile pour tous ceux qui ont une comptabilité à établir.
Merci

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonsoir Renaud,

Je comprends votre retour. Malheureusement, pour les clients multilignes (Particuliers et Professionnels), seules les six dernières factures sont disponibles dans l'espace client.

Je vous ai envoyé les factures par mail à l'adresse présente dans votre fiche client.
L'envoi par mail est plus rapide. En effet, le délai de réception est immédiat. Vous pouvez imprimer les factures une fois celles-ci reçues.
L'envoi du duplicata est gratuit et il est adressé au payeur de la ligne.

Plus de précisions sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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THOMAS C.
THOMAS C.

THOMAS C.

Niveau
0
39 / 100
points
Nom de l'auteur
THOMAS C.
Date
réponse
r

Quel dommage Renaud.

Cdt

Robert

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