Question en attente de réponse
Urgent svp appel a l union europeene. ?
Je viens d'activer l option appel vers l'eu mais j arrive pas à passer un coup de fil URGENT
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Abdelmounaim,
L'activation de votre option de voyage est effectuée dans un délai de 2 à 24h après la souscription. Il est recommandé de redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte du service souscrit.
N'oubliez pas pour les appels vers l'étranger de composer l'indicatif international également.
Conformément à votre demande, la résiliation de l'option sera effective au 28 février prochain mais vous avez jusqu'au 27 pour utiliser la totalité de votre heure d'appels depuis la France vers les mobiles et fixes en union européenne et en Suisse.
Passez une bonne journée :)
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Numéro résilié par NRJ. BOURDE de NRJ. Toujours pas de solution d'NRJ au problème posé par NRJ
Mon numéro a été résilié. Vous affirmez à tort que c'est à ma demande. J'en attends la preuve (ma demande censée avoir été formulée le 04 mai). Je veux retrouver mon numéro de... -
J’ai suspendu ma ligne sans faire exprès veuillez me la réactiver svp ????
J’ai suspendu ma ligne sans faire exprès veuillez la réactiver en urgence svp ??? Merci! -
Le numéro n'est pas attribué 2e (suite)
Vous me demandez de faire des manipulations que j'ai faites, mais le problème n'est toujours pas résolu, l'appel vers mon correspondant n'aboutit pas. Toujours et encore le même...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
ABDELMOUNAIM a posé une nouvelle question
-