Question en attente de réponse
Activation internationale mobile xaomi
Bonsoir, l'option internationale ne fonctionne pas à l’étranger bien qu'activée sur mon espace client. J'ai activé / desactivé / redémarrer sans succès dans plusieurs pays.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Julien,
L'itinérance du réseau doit être activée dans les paramètres de votre mobile pour pouvoir vous connecter à un réseau étranger. Pour toute demande d'assistance technique, vous pouvez contacter Xiaomi au +33 0 805 370 916 du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
Il est conseillé d'activer l'option internationale avec blocage web pour vos séjours à l'étranger car la data est facturée en hors forfait 15,40€ le Mo dès la zone 2. Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables vers ou depuis l'étranger dès la page 13 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/CIC_2018... .
A SAVOIR EGALEMENT POUR LES VOYAGEURS - Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger au 0033 77 12 12 777.
Passez une agréable journée :)
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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