Question en attente de réponse
Ma ligne n'est pas activé ou bien la carte SIM n'est pas reconnue, que dois-je faire?
La portabilité n'a pas été réussite. Pouvez-vous régler ce problème au plus vite possible svp ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Iris,
La portabilité et l'activation de votre ligne sont effectives depuis hier. Il est nécessaire d'utiliser la Sim 89332____1651F dans un mobile désimlocké pour votre nouvelle offre.
Si ce n'est déjà fait, n'hésitez pas à redémarrer votre téléphone pour la bonne prise en compte de l'activation.
Sinon vous pouvez revenir vers nous pour une demande d'assistance technique.
Merci d'avoir choisi noter offre :)
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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