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Question en attente de réponse

A Mayotte mon forfait était compatible : réponse oui ! je ne peux pas téléphoner ni avoir d'accès internet ?

FRANCOISE L.
FRANCOISE L.

FRANCOISE L.

Niveau
0
22 / 100
points

POuvez-vous regarder ce qui se passe pour ma panne de réseau ?

Réponse

Bonjour Françoise,

Je constate que vous bénéficiez de l'ensemble des options nécessaires aux usages depuis l'étranger ou les DOM.

Si vous ne parvenez pas à obtenir le réseau à Mayotte, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.

Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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