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Question en attente de réponse

Accès impossible à ma messagerie visuelle?

BERNADETTE K.
BERNADETTE K.

BERNADETTE K.

Niveau
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9 / 100
points

Bonjour. Pouvez vous vous mettre en contact avec moi au 06*********. Malgré l’activation de votre part concernant ma messagerie vocale visuelle. Je n’ai toujours pas accès à ma messagerie via mon iPhone. Merci de prendre contact avec moi. Merci. Mme K*****

Réponse

Bonjour Bernadette,

Effectivement, votre option Messagerie vocale visuelle est bien activée depuis décembre.

Dans ce cas, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire. Pour cela, je vous envoie un mail demandant vos coordonnées.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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