Question en attente de réponse
Je souhaite un changement d'opérateur s'il vous plaît ?
Bonjour.
Je souhaite un changement d'opérateur, car le problème est le suivant : coupure d'appels et parasites. En effet ceci devient vite énervant, pour l'interlocuteur et moi-même car cela coupe toutes les 3 secondes. Cela devient ainsi très frustrant et énervant lors des appels avec des professionnels.
Dans l'attente d'une réponse rapide, et d'un changement de votre part.
Merci.
Réponse
Bonjour Estelle,
Je comprends en effet la situation. La mise à jour des cartes sim n'est autorisée qu'à cas d'anomalie de couverture avérée par l'assistance technique.
Je vous propose donc de continuer notre échange par mail afin d'obtenir un numéro de rappel.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je souhaite Changer de numéro de tél
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