Question en attente de réponse
41807 - j'ai un problème technique ?
Bonsoir,
Je n'arrive pas à activer la messagerie visuelle. Une fois la case cochée et validée, quand je reviens sur la fenêtre des options, la case est de nouveau décochée.
J'ai redémarré mon téléphone à plusieurs reprises.
Merci
Réponse
Bonjour David,
Après vérification, l'option Messagerie Vocale Visuelle a bien été activée depuis votre espace client hier soir. Il faut compter entre 2h et 24h maximum pour le délai d'activation.
Je vous invite simplement à redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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