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Question en attente de réponse

Bonjour j’aurais aimé connaître la procédure pour de changer de RIB

MEGANE M.
MEGANE M.

MEGANE M.

Niveau
0
1 / 100
point

J’aimerais changer de rib pour les prélèvements de mon abonnement mobile

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mégane,

Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires à tout moment depuis votre espace client :

  • Se rendre dans la rubrique Votre compte puis Coordonnées bancaires
  • Cliquer sur Modifier pour saisir le nouvel IBAN
  • Ne pas cocher la case "Modifier les données du payeur"
  • Saisir le nouvel IBAN et cliquer sur Valider
  • Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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