Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Anette,
Après vérification, l'appel reçu en zone 1 ne vous a pas été facturé.
La zone 1 correspondant l'UE et les DOM, vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 5Go en cas de voyage dans ces destinations.
Cependant, la Zone 1 bis correspond à la Suisse et ce dernier ne fait pas partie de l'UE et des DOM. Vous avez donc été facturée d'un appel réceptionné en Suisse pour 0,11 EUR.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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