Question en attente de réponse
je ne vois plus apparaitre les réductions pour changer de mobile sur les prix des mobiles : est ce normal ?
J'avais cumulé des points fidélité pour changer de mobile mais je ne vois plus apparaitre les prix avec la réduction. Est ce normal ? J'espère ne pas les voir perdu depuis si longtemps que je suis chez vous...
Réponse
Bonjour Karine,
La remise fidélité n'est plus traduite sous forme de points de fidélités. Elle est calculée automatiquement en fonction de l'ancienneté de votre dernier achat de mobile et est déjà déduite du montant des téléphones lorsque vous êtes connectée à votre Espace Client.
Vous trouverez toutes les informations utiles sur cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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