Question en attente de réponse
Probleme acces données en roaming ?
Probleme pour avoir acces à un réseau mobile en roaming (Guadeloupe) , tout est bien activé coté telephone, mais impossible d'avoir acces aux données mobiles.
Réponse
Bonjour Mary,
Votre offre comprend bien l'usage sur les DOM.
Si l'itinérance des données pour les Android ou données à l'étranger pour les iPhone sont bien actives sur votre mobile. Une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire.
Je vous envoie un mail afin de connaitre vos disponibilités de rappel.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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